AUXILIAR CCO - SERRA/ES
Descrição da vaga
Grupo EcoRodovias é uma das maiores empresas de infraestrutura do país, somos mais de 5.000 colaboradores guiados por valores que nos fazem crescer a cada dia.
E para sermos o melhor gestor de infraestrutura rodoviária do Brasil, precisamos dos melhores e mais competentes profissionais, independente da raça, gênero, orientação sexual, idade, religião, etc.
Se você gosta de trabalhar e construir em equipe, age como dono, busca resultados positivos e tem capacidade de engajar pessoas #VemSerEco.
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar no atendimento ao usuário , bem como nas solicitações gerais de informações e avisos de ocorrências.
- Manter sistema de comunicação da operação atualizado, quanto à localização das viaturas na rodovia, de acordo com informações recebidas dos respectivos operadores do sistema rodoviário .
- Contatar os diversos órgãos responsáveis para atendimento de ocorrências identificadas na rodovia, a fim de agilizar as operações de atendimento ao usuário.
- Manter a àrea Comunicação atualizada sobre acontecimentos de extraordinários e condições de tráfego na rodovia.
Requisitos e qualificações
- Experiência/atuação na área de Atendimento.
- Ensino Médio Completo.
- Conhecimento e Experiência em Informática (pacote office).
- Local de trabalho - Serra/ES.
Informações adicionais
📢 O que oferecemos:
🏪 Assistência Médica
🦷 Assistência Odontológica
🍴 Vale Alimentação ou Vale Refeição, que pode ser compartilhado entre os dois produtos.
💙 Seguro de Vida, com coberturas de proteção para colaborador e dependentes.
🔒 Previdência privada (com contrapartida da empresa de acordo com nível de cargo).
💰 Programa de participação nos resultados (PPR).
💻 Auxílio Home office, para quem irá trabalhar de forma híbrida melhorar o seu ambiente de trabalho e torná-lo ainda mais confortável.
🚍 Além do vale-transporte, disponibilizamos veículos fretados em algumas regiões, para deslocamento até os escritórios.
🚗 Estacionamento gratuito (de acordo com a região).
📚 Parcerias institucionais, para aprimorar seus conhecimentos e até aprender um novo idioma.
🧘 Programas e iniciativas de qualidade de vida sem custo, para cuidar da saúde física, mental, social e financeira, como: Wellhub, Vacinação anual contra a Influenza, Psicoterapias on-line para colaboradores e dependentes e Ginástica Laboral.
👶 Benefícios para apoiar as famílias, em suas jornadas de parentalidade, como: Licença Parental, Plataforma Juntos Educação Parental, Programa de Gestantes, Manutenção do Vale Alimentação ou Vale Refeição durante a Licença Parental e Auxílio Creche (idades e valores, de acordo com a região).
🏳️🌈 Programa Mude Meu Nome, que apoia os trâmites de retificação de nome para pessoas transgênero e custeia todas as despesas do processo.
💻 Programa Tecnologia Assistiva, que apoia a acessibilidade de pessoas com deficiência (de acordo com as premissas do programa e seleção).
🎭 Convênio com as instituições SESC ou SESI (de acordo com a sua unidade).
🎄Cesta de Natal
⚫ Seguro de assistência funeral para pai e mãe (até 70 anos de idade).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem RH
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor(a)
- Etapa 5: Contratação
Quem é a Ecovias Capixaba?🍃
Movemos pessoas. Desenvolvemos caminhos. Transformamos futuros. 🛣️
Somos a Ecovias Capixaba, responsável por administrar 478,7 quilômetros do trecho da BR-101, que vai do trevo de acesso à cidade de Mucuri, no Sul da Bahia, até Mimoso do Sul, no Espírito Santo, atravessando um total de 26 cidades.
Além de operar e fazer a manutenção da rodovia, nós também somos responsáveis pela realização de obras, incluindo duplicações do trecho. Em agosto de 2025, renovamos o contrato de concessão da BR-101 por mais 24 anos. Com um contrato modernizado, reafirmamos nosso o compromisso de promover o desenvolvimento do Espírito Santo, investir cada vez mais na segurança dos nossos colaboradores e usuários e preservar o meio ambiente.
O que nos torna únicos ✨
- Transformação do território: a BR-101 é uma das principais vias de escoamento da produção agrícola, industrial e portuária do estado, além de ser essencial para o abastecimento de mercadorias. Também é uma importante rota para o turismo, conectando visitantes a destinos litorâneos, cidades históricas e regiões de montanha, contribuindo para o fortalecimento da economia capixaba e o acesso às riquezas culturais e naturais do estado.
- Segurança e inclusão: para nós, a segurança é um valor inegociável. Trabalhar pelo desenvolvimento contínuo, a inclusão e a diversidade é um compromisso que assumimos com nossos colaboradores.
- Inovação: desenvolvemos projetos pioneiros no setor, investindo em melhores práticas e na adoção de novas tecnologias.
- Sustentabilidade: crescemos junto com a sociedade, respeitando as pessoas e o planeta.
Curiosidades 💡
Trabalhar na Ecovias Capixaba é sobre ir além das rodovias, é estar presente no dia a dia das comunidades, gerar oportunidades, promover segurança e contribuir para um futuro mais sustentável.
Nosso time é nossa força 💪
Aqui, cada colaborador tem voz, espaço para crescer e fazer a diferença. Trabalhamos para criar um ambiente saudável e respeitoso, onde os desafios se transformam em oportunidades de aprendizado e evolução.